Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Caroline Briois, entrepreneure individuelle exploitant Happyclicks.

Contact : contact@happyclicks.fr
Téléphone : 06 50 35 45 56

Données collectées via le formulaire

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données que vous choisissez de transmettre peuvent notamment comprendre : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse du site actuel, type de besoin, budget indicatif, délai souhaité et contenu de votre message.

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour pouvoir traiter correctement votre demande.

Finalités et bases juridiques

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à votre demande ;
• échanger au sujet de votre projet ;
• préparer, lorsque cela est demandé, une proposition ou un devis.

Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l’intérêt légitime de Happyclicks à répondre aux sollicitations reçues.

Destinataires et prestataires techniques

Les données sont destinées à Happyclicks. Le site est hébergé sur l’infrastructure de Cloudflare, Inc.. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés par Cloudflare Turnstile.

Lorsqu’une demande est envoyée, les informations du formulaire sont transmises au service d’envoi d’e-mails Resend, exploité par Plus Five Five, Inc., afin d’acheminer la demande vers l’adresse professionnelle de Happyclicks. La messagerie de réception est hébergée chez OVHcloud. Resend indique conserver les données d’e-mail et de journalisation pendant 30 jours sur ses offres standard.

Protection contre les envois automatisés

Cloudflare Turnstile est utilisé uniquement pour protéger le formulaire contre les robots et les abus. Ce service peut traiter des informations techniques nécessaires à la vérification de la requête. La validation du jeton Turnstile est effectuée côté serveur avant tout envoi du message.

Transferts hors de l’Union européenne

Cloudflare et Resend sont des prestataires établis aux États-Unis. Leur utilisation peut impliquer des traitements techniques de données hors de l’Espace économique européen. Ces prestataires publient leurs engagements en matière de protection des données et les mécanismes juridiques encadrant les transferts internationaux.

Durée de conservation

Les demandes de contact ou de devis qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange utile.

Lorsqu’une relation contractuelle est créée, les informations nécessaires à la gestion du client, à la facturation et au respect des obligations légales sont conservées selon les durées applicables à ces finalités.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement ou vous y opposer lorsque la réglementation le permet.

Pour exercer vos droits : contact@happyclicks.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et services externes

Happyclicks n’utilise pas, à ce stade, de dispositif publicitaire ou de suivi marketing intentionnel. Le site peut toutefois faire appel à des services techniques externes nécessaires à son affichage et à son fonctionnement.

Les liens vers WhatsApp ou vers d’autres sites externes ne transmettent des données à ces services que lorsque vous choisissez de les utiliser, sous réserve de leurs propres politiques de confidentialité.

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution du site, des outils utilisés ou des obligations applicables.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.